Información de envío

Economía de bolsillo

Con el objetivo de ofrecer productos de alta calidad a precios asequibles, BLAKPODS® no trabaja con stock en Chile. Esto se debe a los altos costos para el mantenimiento de bodegas y por la alta rotación de productos.

Basados en esta decisión, establecimos alianzas seguras con varias empresas logísticas multinacionales, para despachar nuestros productos desde nuestra bodega principal en Barcelona, España hacia cada uno de los domicilios de nuestros clientes en Chile.

Tiempo estimado

El tiempo de entrega de cada pedido varía según la carga seleccionada y la oficina de correos de su ciudad. Sin embargo, el tiempo aproximado puede variar entre 9-25 días hábiles después de la confirmación del pago.

Es extremadamente raro que este plazo se extienda, ya que nuestros envíos ingresan a un modo especial conocido como ePacket (un tratado hecho entre diferentes países para garantizar la velocidad de los envíos internacionales).

Código de rastreo

Para nosotros, uno de los activos clave para nuestros clientes es el Código de seguimiento de sus productos. Por lo general, lo hacemos disponible dentro de 5-7 días hábiles después de la confirmación del pago.

¿Cuándo ocurrirá un retraso en la entrega?

En algunos casos, cuando los clientes no incluyen los detalles de envío correctamente, nuestro equipo de servicio puede necesitar contactarlo para solicitar dicha información. Esto ocurre dentro de 1 a 5 días hábiles y en realidad puede retrasar el proceso de llegada del pedido. Por esto, siempre sugerimos completar toda la información requerida a la hora del pago.

 

Empresas con las que trabajamos

Trabajamos para usted y su satisfacción es nuestra principal prioridad. ¿No te gustó el producto? ¿No es lo que esperabas? Garantizamos el derecho de devolución dentro de los 5 días posteriores a la recepción.

¿Ha pasado el tiempo de entrega? ¡Le devolvemos su dinero!